Häufige Fragen zu unseren Naturkratzbäumen
Ob Größe, Ausstattung, Lieferung, Pflege oder individuelle Anfertigung – hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um deinen Naturkratzbaum aus Echtholz.
Du planst einen eigenen Kratzbaum und bist noch unsicher? Dann nutze gerne unsere kostenfreie Beratung.
Kostenlose Beratung buchenAllgemeine Fragen
Unsere Naturkratzbäume werden aus echten Holzstämmen gefertigt und individuell an Katze, Raum und Wunschdesign angepasst. Jeder Kratzbaum ist ein Unikat und verbindet natürliche Optik, stabile Konstruktion und hochwertige Handarbeit.
Ja. Größe, Aufbau, Liegeflächen, Sisalbereiche, Bezüge, Farben und viele Details können individuell geplant werden. So entsteht ein Kratzbaum, der zu deinen Katzen und deinem Zuhause passt.
Unsere Naturkratzbäume eignen sich für kleine, normale und große Katzenrassen. Besonders bei großen oder schweren Katzen wie Maine Coon, BKH, Ragdoll, Savannah oder Norwegischen Waldkatzen ist eine stabile und sinnvoll geplante Konstruktion wichtig.
Ja. Stabilität ist einer der wichtigsten Punkte bei der Planung unserer Naturkratzbäume. Unsere Kratzbäume werden so konstruiert, dass sie auch großen und schweren Katzenrassen sicheren Halt bieten.
Dabei berücksichtigen wir unter anderem Stammform, Stammgewicht, Bodenplatte, Höhe, Liegeflächen und die geplante Nutzung durch deine Katzen.
Unsere Naturkratzbäume sind auf eine besonders lange Nutzungsdauer ausgelegt. Das stabile Grundgerüst aus Naturholz bildet eine robuste Basis, die bei normaler Nutzung viele Jahre halten kann.
Verschleißteile wie Fellbezüge oder Sisalseil lassen sich bei Bedarf austauschen und können direkt nachbestellt werden.
Sollte es wider Erwarten zu einem Schaden am Stamm oder an fest montierten Liegeflächen kommen, prüfen wir den Fall individuell. Normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder Eigenverschulden sind davon ausgeschlossen.
Die Kratzbaumwerft fertigt seit 2019 individuelle Naturkratzbäume. Aus der Idee, stabile, langlebige und natürliche Kratzmöbel für Katzen zu bauen, ist eine Marke für handgefertigte Naturkratzbäume aus Echtholz entstanden.
Planung & Beratung
Am besten überlegst du zuerst, wo der Kratzbaum stehen soll, wie viel Platz vorhanden ist und welche Bedürfnisse deine Katzen haben. Hilfreich sind Angaben zu Katzenrasse, Anzahl der Katzen, Alter, Gewicht, Vorlieben und besonderen Anforderungen.
Wichtig sind vor allem Standort, verfügbare Maße, gewünschte Höhe, Anzahl der Katzen, Liegeflächen, Kratzmöglichkeiten, Höhlen, Hängematten, Farben und dein Budget. Auch besondere Einschränkungen deiner Katze sollten direkt berücksichtigt werden.
Ja. Unsere Beratung ist kostenfrei und unverbindlich. Wir beantworten deine Fragen und unterstützen dich bei Größe, Aufbau, Ausstattung und Materialauswahl.
Eine Beratung ist besonders sinnvoll, wenn du einen individuellen Naturkratzbaum planst, unsicher bei Größe oder Ausstattung bist oder besondere Anforderungen deiner Katze berücksichtigen möchtest.
Nein. Für kurze Fragen kannst du uns auch direkt per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über das Kontaktformular erreichen. Ein Beratungstermin ist besonders sinnvoll, wenn du einen individuellen Naturkratzbaum planen möchtest oder noch unsicher bist.
Am besten helfen uns Bilder vom geplanten Standort, ungefähre Maße, Informationen zu deinen Katzen und erste Vorstellungen zum Design. Auch Beispielbilder oder Inspirationen sind hilfreich.
Ja. Wir berücksichtigen zum Beispiel ältere Katzen, körperliche Einschränkungen, große Katzenrassen, vorsichtige Katzen oder besondere Vorlieben. Ziel ist ein Kratzbaum, der nicht nur schön aussieht, sondern im Alltag wirklich funktioniert
Preise & Bestellung
Der Preis hängt von Höhe des Stammes, Anzahl und Größe der Liegeflächen, Fellart, Sisalbereichen, Ausstattung und Sonderwünschen ab. Deshalb lässt sich kein pauschaler Preis nennen.
Für eine erste Einschätzung kannst du unseren Konfigurator nutzen oder uns deine Wünsche direkt senden. Auf dieser Grundlage erhältst du ein unverbindliches Angebot.
Jeder Naturkratzbaum wird individuell gefertigt. Ein kleiner, schlichter Kratzbaum hat einen anderen Aufwand als ein großer Baum mit mehreren Liegeflächen, Höhlen, Hängematten, Sondermaßen oder besonderen Ausstattungswünschen.
Ja. Du kannst dir über den Konfigurator eine erste Preisvorstellung holen oder uns direkt kontaktieren. Auf Basis deiner Wünsche erstellen wir dir ein unverbindliches Angebot.
Zuerst werden deine Wünsche geplant. Danach erhältst du ein Angebot. Nach Annahme des Angebots und Abstimmung des Lieferzeitraums startet die individuelle Fertigung. Je nach Projekt können wir dich während der Gestaltung mit Bildern vom Fortschritt einbeziehen.
Bei individuellen Naturkratzbäumen wird nach Auftragsannahme eine Anzahlung fällig. Der Restbetrag wird nach Erhalt des Kratzbaums bezahlt. Die genauen Zahlungsbedingungen erhältst du mit deinem Angebot beziehungsweise deiner Rechnung.
Je nach Produkt und Bestellart stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Bei individuellen Naturkratzbäumen sind in der Regel PayPal oder Banküberweisung möglich. Im Shop können zusätzlich weitere Zahlungsarten verfügbar sein.
Fertigung & Materialien
Wir verwenden natürliche Holzstämme aus heimischen Wäldern. Besonders häufig kommen Feldahorn und Buche zum Einsatz. Da wir mit Naturstämmen arbeiten, ist jedes Stück in Form, Maserung und Charakter einzigartig.
Vor allem Feldahorn und Buche. Wir sind dabei abhängig von dem, was die Natur zur Verfügung stellt. Wenn du eine bestimmte Holzart wünschst, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir prüfen dann, ob und wann ein passender Stamm verfügbar ist.
Unsere Rohlinge stammen aus heimischen Wäldern rund um die Region Saalfeld-Rudolstadt. Wir nutzen geeignete Stämme und Astgabeln, die bereits zu Bruch gegangen sind oder bei Forstarbeiten anfallen.
Wichtig ist uns: Für unsere Naturkratzbäume werden keine gesunden Bäume extra gefällt.
Nein. Wir nutzen geeignete Stämme und Astgabeln, die die Natur bereits zur Verfügung stellt, zum Beispiel durch Sturmbruch, Bruchholz oder Forstarbeiten.
Der Stamm wird ausgewählt, entrindet, getrocknet und mehrfach geschliffen. Dadurch entsteht eine glatte Oberfläche, die angenehm aussieht und die Gefahr von Splittern deutlich reduziert.
Durch die Trocknung wird der Stamm auf die spätere Nutzung im Innenraum vorbereitet. Außerdem hilft die Trocknung dabei, Feuchtigkeit zu reduzieren und das Holz dauerhaft nutzbar zu machen.
Nach dem Entrinden, Trocknen und Schleifen ist die Oberfläche sehr glatt. Dadurch wird der Gefahr von Splittern vorgebeugt. Zusätzlich erhalten die Kratzbäume gezielt Sisalbereiche, damit deine Katze geeignete Kratzflächen nutzen kann.
Ja. Holz ist ein natürlicher Werkstoff. Kleine Risse können auch nach der Fertigung entstehen. Das ist normal und beeinträchtigt die Stabilität in der Regel nicht.
Möglich sind unter anderem Liegeflächen, Mulden, Höhlen, Hängematten, Makrameeschaukeln, Sisalbereiche, verschiedene Fellbezüge, Sondergrößen und individuelle Bodenplatten.
Ja. Große Liegeflächen für große Katzen oder mehrere Katzen sind möglich. Wir prüfen dabei immer, welche Größe sinnvoll, stabil und alltagstauglich umsetzbar ist.
Ja, das ist möglich. Für DIY-Projekte können wir je nach Verfügbarkeit passende Rohlinge anbieten.
Möglich sind zum Beispiel:
- unbehandelte Stämme mit Rinde
- geschälte und entrindete Stämme
- geschälte, entrindete und getrocknete Stämme
Die Kosten richten sich nach Höhe, Form und Bearbeitungsgrad des Stammes. Kontaktiere uns dafür gerne für ein unverbindliches Angebot.
Stabilität & Sicherheit
Unsere Naturkratzbäume werden mit Blick auf Stabilität, Alltagstauglichkeit und Sicherheit geplant. Entscheidend sind Stammform, Stammgewicht, Bodenplatte, Höhe und die Position der Liegeflächen.
Je nach Größe und Form können die Stämme ein hohes Eigengewicht mitbringen. In Kombination mit einer passend geplanten Bodenplatte entsteht ein sehr stabiler Stand.
Bei korrekt gewähltem Standort stehen unsere Naturkratzbäume sehr stabil. Wichtig ist ein möglichst gerader Untergrund. Besonders in Altbauwohnungen oder bei unebenen Böden kann es vorkommen, dass eine Bodenplatte leicht wackelt.
In solchen Fällen können Filzgleiter oder höhenverstellbare Füße helfen. Wenn du weißt, dass dein Boden uneben ist, gib uns bitte vorab Bescheid. Dann können wir die beste Lösung direkt bei der Planung berücksichtigen.
Das hängt von Höhe, Stammform und Aufbau des Kratzbaums ab. Je höher oder ausladender der Kratzbaum wird, desto wichtiger ist eine ausreichend große und stabile Bodenplatte.
Das hängt vom Modell und der geplanten Höhe ab. Viele Kratzbäume stehen eigenständig stabil. Bei besonders hohen oder stark ausladenden Konstruktionen kann eine zusätzliche Sicherung sinnvoll sein.
Ja. Naturkratzbäume werden in der Regel vollständig aufgebaut geliefert. Deine Katzen können den Kratzbaum nach dem Aufstellen direkt nutzen.
Fellbezüge & Farben
Ja. Unsere Bezüge werden mit einem Gummiband gefertigt und lassen sich dadurch einfach von den Liegeflächen abnehmen. So können sie gereinigt, ausgetauscht oder bei einem gewünschten neuen Look ersetzt werden.
Ja. Die meisten Bezüge sind bei 30 Grad im Schonwaschgang waschbar. Wir empfehlen, auf Weichspüler zu verzichten, um die empfindlichen Nasen deiner Katzen zu schonen.
Baumwollbezüge sind je nach Ausführung bis 60 Grad waschbar und dadurch besonders praktisch für Katzen mit empfindlichem Magen oder häufigerem Reinigungsbedarf.
Nein. Baumwollbezüge und Premiumbezüge sind trocknergeeignet. Bei kurzflorigen und langflorigen Fellbezügen raten wir von der Trocknernutzung ab, da sie durch den dünneren Unterstoff einlaufen könnten.
Aktuell kannst du zwischen kurzflorigen Bezügen, langflorigen Bezügen, Premiumbezügen und Baumwollbezügen wählen.
Solltest du einen speziellen Wunsch haben, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir prüfen dann, ob wir eine passende Lösung umsetzen können.
Kurzflorige Fellbezüge
Kurzflorige Bezüge haben eine Florhöhe von ca. 5-10 mm. Sie sind unser kürzestes Fell, pflegeleicht und bei 30 Grad im Schonwaschgang waschbar. Für den Trockner sind sie geeignet.
Langflorige Fellbezüge
Langflorige Bezüge haben eine Florhöhe von ca. 40 mm. Sie wirken besonders weich und kuschelig. Sie sind bei 30 Grad im Schonwaschgang waschbar, jedoch nicht trocknergeeignet.
Premiumbezüge
Premiumbezüge haben einen stärkeren Unterstoff, sind besonders robust und sehr weich. Die Florhöhe liegt bei ca. 30 mm. Sie sind bei 30 Grad im Schonwaschgang waschbar und nicht trocknergeeignet.
Baumwollbezüge
Baumwollbezüge haben eine Florhöhe von ca. 12 mm und sind bis 60 Grad waschbar und trocknergeeignet. Sie eignen sich besonders gut, wenn Bezüge häufiger gereinigt werden sollen.
Die Auswahl richtet sich nach Fellart und aktueller Verfügbarkeit. Häufig gewählte Farben sind:
Kurzflorige Fellbezüge: weiß, natur, senfgelb, braun, hellgrau, dunkelgrau, schwarz
Langflorige Fellbezüge: weiß, hellgrau, beige, braun, dunkelgrau, schwarz
Premiumbezüge: beige, hellgrau, taupe, schwarz
Baumwollbezüge: natur, hellgrau, hellbraun, dunkelbraun
Wenn deine Wunschfarbe nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne. Wir prüfen, ob wir eine passende Lösung finden.
Ja. Fellbezüge können auch einzeln nachbestellt werden. Sollte deine Wunschfarbe oder Größe nicht im Shop aufgeführt sein, sende uns einfach eine Nachricht. Gegen Aufpreis können Bezüge auch individuell angepasst werden.
Sisal, Hängematten & Ersatzteile
Ja. Das Sisalseil lässt sich bei Bedarf auswechseln. Unser Ziel ist es, langlebige Katzenmöbel zu bauen, bei denen Verschleißteile erneuert werden können.
Passendes Sisalseil kannst du über unseren Shop erwerben. Bei Bedarf senden wir dir auch eine passende Anleitung zu.
Ja. Auch unsere Hängematten lassen sich abnehmen und reinigen. Die Pflege richtet sich nach dem jeweiligen Bezugsmaterial. In der Regel sind die Bezüge bei 30 Grad im Schonwaschgang waschbar.
Ja. Bezüge, Sisal oder andere passende Ersatzteile können je nach Ausführung nachbestellt werden. Kontaktiere uns dafür am besten mit einem Bild deines Kratzbaums oder deiner Bestellnummer.
Melde dich gerne bei uns. Viele Teile lassen sich erneuern oder austauschen, sodass der Kratzbaum weiterhin genutzt werden kann.
Pflege
Der Stamm kann bei Bedarf trocken oder leicht feucht abgewischt werden. Bitte vermeide dauerhaft starke Feuchtigkeit, sofern dein Naturkratzbaum nicht ausdrücklich dafür behandelt wurde.
Nach der Trocknung lassen sich langflorige Bezüge und Premiumbezüge mit einem Staubsauger wieder auflockern. So erhalten sie ihre weiche, kuschelige Oberfläche zurück.
Wir empfehlen, auf Weichspüler zu verzichten. So schonst du die empfindlichen Nasen deiner Katzen und reduzierst unnötige Duftstoffe im direkten Liegebereich.
Lieferung & Versand
Individuelle Naturkratzbäume werden als Speditionsgut geliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel bis zur Bordsteinkante. Den genauen Liefertermin stimmst du mit der Spedition ab.
Ja. Unsere Naturkratzbäume werden vollständig aufgebaut geliefert. Dadurch entfällt für dich der aufwendige Aufbau und deine Katzen können den Baum nach dem Aufstellen direkt nutzen.
Die Versandkosten hängen von Produkt, Größe, Gewicht und Lieferadresse ab. Bei Naturkratzbäumen und anderen Speditionsgütern liegen die Versandkosten innerhalb Deutschlands je nach Zieladresse ungefähr zwischen 80 € und 200 €.
Da jedes Produkt individuell gefertigt wird, bauen wir nicht auf Lager. Die Anfertigung nimmt je nach Produkt und Auftragslage Zeit in Anspruch. Aktuelle Lieferzeiten findest du direkt beim jeweiligen Produkt oder erhältst sie im Angebot.
Bei Bestellungen aus dem EU-Ausland oder der Schweiz kontaktiere uns bitte vorab. Dann prüfen wir die Liefermöglichkeit und die Versandkosten individuell.
Kontakt & Besuch vor Ort
Du erreichst uns über folgende Kanäle:
E-Mail: info@kratzbaumwerft.de
Telefon: +49 36736 239691
WhatsApp: +49 36736 239691
Kontaktformular: über unsere Website
Wir helfen dir gerne bei Fragen zu Naturkratzbaum, Planung, Bestellung, Lieferung, Pflege und Ersatzteilen weiter.
Ja. Du kannst unsere Werkstatt nach vorheriger Abstimmung gerne besuchen.
Kratzbaumwerft
Kelzstraße 21
07318 Saalfeld
Bitte melde dich vor deinem Besuch kurz bei uns, damit wir sicherstellen können, dass zur geplanten Zeit jemand vor Ort ist.
Ja. Bilder vom Standort, Raummaße, Beispielbilder und Informationen zu deinen Katzen helfen uns sehr bei der Planung.
Rückgabe, Reklamation & Service
Bitte melde dich schnellstmöglich bei uns und sende uns aussagekräftige Bilder der Beschädigung sowie der Verpackung. Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine Lösung.
Kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail oder über das Kontaktformular. Gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an und sende Bilder mit. So können wir dein Anliegen schnell prüfen.
Individuell angefertigte Produkte werden speziell nach deinen Wünschen gefertigt. Bitte prüfe vor der Bestellung sorgfältig Maße, Ausstattung und Design. Die verbindlichen Informationen findest du in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung.
Für nicht individuell gefertigte Produkte gelten die Angaben aus unserer Widerrufsbelehrung und den Versand- beziehungsweise Retoureninformationen. Die Ware sollte unbenutzt, vollständig und in einwandfreiem Zustand sein.
Kooperationen & Jobs
Wir sind grundsätzlich offen für passende Kooperationen und kreative Ideen, die zu unserer Marke und unseren Naturkratzbäumen passen.
Da jeder Kratzbaum individuell gefertigt wird und mit viel Zeit, Handarbeit und hochwertigen Materialien verbunden ist, prüfen wir Kooperationsanfragen sorgfältig und individuell.
Wenn du eine konkrete Idee hast, kannst du dich gerne bei uns melden. Wir schauen dann, ob eine Zusammenarbeit für beide Seiten sinnvoll ist.
Ja. Initiativbewerbungen sind willkommen. Wenn du unsere Werte teilst, handwerkliches Arbeiten schätzt und Lust hast, die Katzenwelt mit uns nachhaltiger zu gestalten, freuen wir uns über deine Nachricht.
Ja. Praktikumsanfragen sind grundsätzlich möglich. Schreib uns gerne, wer du bist, in welchem Zeitraum du ein Praktikum suchst und welche Aufgabenbereiche dich interessieren.
Deine Frage war nicht dabei?
Kontaktiere uns
Dann kontaktiere uns gerne direkt. Wir helfen dir bei allen Fragen rund um Naturkratzbaum, Planung, Bestellung, Lieferung, Pflege, Ersatzteile und individuelle Anfertigung weiter.
