Nein, du kannst uns natürlich auch ohne Termin telefonisch kontaktieren. Hierfür stehen wir dir Montag bis Freitag zwischen 8:00 - 16:00 Uhr zur Verfügung. Während unserer Beratungstermine können wir uns mehr Zeit für dich und dein Projekt einplanen und uns konkret auf unser gemeinsames Gespräch vorbereiten. Solltest du aber nur eine kurze Rückfrage haben oder Fragen zu einem laufenden Projekt, kannst du uns natürlich auch ohne vorherige Terminvereinbarung kontaktieren.

100% kostenlos - Ehrenwort!

Wir möchten dir die Chance geben, uns und unsere Arbeitsweise besser kennenzulernen und deine Fragen transparent zu klären. Im Beratungsgespräch kannst du uns all deine Wünsche und Anforderungen an den Naturkratzbaum mitteilen, sodass wir uns ein Gesamtbild machen können. Dann kannst du entscheiden, ob du den Weg zum individuellen Naturkratzbaum mit uns bestreiten möchtest.

Diese Frage lässt sich pauschal leider nicht beantworten, da der Preis eines indidivudell angefertigten Naturkratzbaums von seiner Größe und Ausstattung abhängt. Um eine erste Preisvorstellung für deine Wünsche zu erhalten, kannst du unseren unverbindlichen Konfigurator nutzen oder uns deine Wünsche per E-Mail, telefonisch oder über WhatsApp zukommen lassen.

Für einen ersten Eindruck unserer Preise und als Inspiration für deinen eigenen Naturkratzbaum findest du hier eine Auswahl der von uns verkauften Kratzbäume mit Ausstattung und Preis.

Bei der Planung eines individuellen Naturkratzbaums solltest du dir folgende Fragen stellen:

• Wo soll mein künftiger Kratzbaum stehen? Welche Abmessungen sind für den Standort geeignet?
• Welche Funktionen und Elemente sollen integriert werden? Verstecken sich meine Vierbeiner beispielsweise gern in einer Höhle oder lieben sie es, in einer Hängematte zu kuscheln? Sollen Spielzeuge angebracht werden?
• Welche Farbgestaltung soll der Kratzbaum haben? Soll er zur Einrichtung passen oder soll er ein Blickfang sein?
• Welche speziellen Anforderungen haben meine Vierbeiner? Gibt es Vorlieben oder Bedürfnisse, die berücksichtig werden sollen?
• Welches Budget steht mir für einen Naturkratzbaum zur Verfügung?
• Wie viele Sisalstellen benötigt mein Kratzbaum?

Gern unterstützen wir dich bei der Planung deines individuellen Naturkratzbaums, buche hierfür einfach einen kostenfreien und unverbindlichen Beratungstermin oder nutze unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.

Um uns zu kontaktieren stehen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung.

• WhatsApp
• E-Mail
• Telefon
• buche einen kostenlosen Beratungstermin mit unserem Werftmeister Max

Wir freuen uns, von dir zu hören 😻!

Hier erhältst du einen genauen Einblick in die Reise, die ein Stamm auf sich nehmen muss, um zu deinem individuellen Naturkratzbaum zu werden.

Der Ablauf zur Gestaltung deines individuellen Naturkratzbaums ist wie folgt:

1. Planung: Im ersten Schritt benötigst du eine ungefähre Vorstellung von deinem zukünftigen Naturkratzbaum. Hierfür findest du unter Kundenbilder, "Inspirationen" oder auf unserer Instagramseite erste Anregungen.

2. Konfiguration: Sobald du eine erste Vorstellung deiner Wünsche hast, kannst du mithilfe unseres Konfigurators unverbindliche Angebote einholen. Alternativ kannst du auch gern einen Beratungstermin mit uns vereinbaren oder uns über unsere Kontaktmöglichkeiten erreichen, um ein unverbindliches Angebot zu erhalten.

3. Anzahlung: Nachdem du das Angebot angenommen hast und wir einen passenden Liefertermin für dich gefunden haben, erstellen wir dir eine Rechnung und bitten um eine Anzahlung in Höhe von 100,-€. Der Restbetrag wird erst 5 Tage nach Erhalt deines Kratzbaums fällig.

4. Gemeinsame Gestaltung: Zu Beginn deines gewählten Liefermonats senden wir dir eine erste Rohlingauswahl, entsprechend deiner Wünsche. Sobald der passende Stamm gefunden wurde, beginnt die Gestaltung deines individuellen Naturkratzbaums. Hierfür senden wir dir immer wieder Bilder vom Bearbeitungsfortschritt, sodass du jederzeit Einfluss auf die Gestaltung nehmen kannst und Änderungswünsche äußern kannst. Nur so können wir sicherstellen, dass der Naturkratzbaum deinen und den Bedürfnissen deiner Vierbeiner gerecht wird.

5. Lieferung: Nachdem du dich vom Endergebnis überzeugen konntest, macht sich der Naturkratzbaum vollständig aufgebaut auf den Weg zu dir. Die Lieferung übernimmt die Helge Scheidig Transport GmbH. Diese liefert den Naturkratzbaum bis Bordsteinkante. Einen passenden Liefertermin kannst du direkt mit dem Spediteur vereinbaren.

6. Kundenzufriedenheit: Nachdem dein Naturkratzbaum bei dir eingezogen ist, nehmen wir noch einmal Kontakt zu dir auf, um sicherzustellen, dass du mit dem Ergebnis zufrieden bist und beantworten gern alle Fragen, die du noch hast.

Wir legen großen Wert auf eine persönliche Beratung und individuelle Gestaltung, um sicherzustellen, dass du und deine Samtpfoten lange Freude an eurem neuen Naturkratzbaum habt.