Wir sind ganz aus dem Häuschen und freuen uns tierisch, dass dir unser Angebot zusagt ❤ !

Wie geht es jet­zt weiter?

Auf unser­er Web­site hast du dir sicher­lich schon einen ersten Überblick über unsere Arbeit ver­schafft und fest­gestellt, dass die Gestal­tung eines Naturkratzbaumes ein sehr indi­vidu­eller Prozess ist und für uns der per­sön­liche Kon­takt mit dir sehr wichtig ist. Nur so kön­nen wir dir deinen per­fek­ten Traum­baum gestalten.

Aus diesem Grund bit­ten wir dich nun, mit uns in Kon­takt zu treten. Dafür ste­hen dir ver­schiedene Kanäle zur Ver­fü­gung. Gern kannst du uns eine E‑Mail an info@kratzbaumwerft.de senden, oder unseren What­sApp Ser­vice unter +49 1747893236 nutzen. Bren­nen dir noch spezielle Fra­gen auf der Seele, die du schnell beant­wortet haben möcht­est, kannst du uns natür­lich auch unter +49 1747893236 tele­fonisch erre­ichen (Mo-Fr, 8–17:00 Uhr). Egal wie du uns kon­tak­tieren möcht­est, bitte gebe dabei immer deine Ange­bot­snum­mer an (diese find­est du ganz oben auf deinem Angebot).

Wenn du bere­its spezielle Vorstel­lun­gen bzw. Bilder deines Traumkratzbaumes oder eine Fell­farbe aus­gewählt hast, kannst du uns diese gerne direkt in dein­er E‑Mail mit­senden. Soll­test du noch Änderun­gen am Ange­bot wün­schen (bspw. mehr oder weniger Liege­flächen, andere Fel­lart etc.), lass uns auch dies gern zukom­men und wir ändern dein Ange­bot, bis es für dich passt.

Die aktuellen Spedi­tion­skosten berech­nen sich anhand der Liefer­adresse und betra­gen zwis­chen 95–135€. Lass uns hier­für gern deine PLZ zukom­men. Alter­na­tiv kannst du deinen Baum natür­lich immer sehr gern selb­st abholen.

Soll­test du aus Öster­re­ich, der Schweiz oder einem anderen Land kom­men, sende uns bitte deine voll­ständi­ge Anschrift, sodass wir die Spedi­tion­skosten berech­nen können.

Sobald du mit deinem Ange­bot zufrieden bist, erstellen wir dir eine Rech­nung. Aber keine Angst, diese ist nicht in Stein gemeißelt, denn meist ändern sich die Wün­sche, sobald man den Rohling und seine Möglichkeit­en vor sich sieht. Hier­bei sind wir sehr flex­i­bel und passen unsere Arbeit immer wieder an deine Wün­sche an. 14 Tage nach Erhalt der Rech­nung wird eine Anzahlung in Höhe von 100,-€ fäl­lig. Diese wird natür­lich mit dem Gesamt­be­trag ver­rech­net. Mit dieser akzep­tierst du auch unsere AGBs welche du auf unser­er Web­site ein­se­hen kannst.

Und nun fängt der wirk­lich span­nende Teil an, die Gestal­tung deines Naturkratzbaumes. Sobald wir deinen Wün­schen entsprechende Rohlinge gefun­den haben, erhältst du von uns die ersten Bilder per What­sApp oder E‑Mail (je nach­dem, was für dich ein­fach­er ist). Unser Ver­sprechen an dich: Wir suchen so lange, bis wir einen passenden Rohling gefun­den haben. Sollte dir wider Erwarten kein Rohling zusagen, erhältst du natür­lich deine Anzahlung in voller Höhe zurückerstattet.

Ist der per­fek­te Rohling gefun­den, begeben wir uns nun zu unser­er Lieblings­beschäf­ti­gung — deinen per­fek­ten Naturkratzbaum bauen! Mehr über die einzel­nen Bear­beitungss­chritte find­est du hier. Während des gesamten Prozess­es, hal­ten wir dich immer wieder mit aktuellen Bildern auf dem Laufend­en, so kannst du während der gesamten Bear­beitungs­dauer immer wieder Ein­fluss auf die Gestal­tung nehmen. Nur so kön­nen wir sich­er stellen, dass der Kratzbaum am Ende genau deinen Vorstel­lun­gen entspricht.

Der Rest­be­trag abzüglich der Anzahlung wird inner­halb von 5 Werk­ta­gen nach Liefer­ung fällig.

Auf­grund der hohen Nach­fra­gen, sind unsere näch­sten freien Liefer­t­er­mine ab Okto­ber 2024. Sollte dir dieser Liefer­t­er­min zu lang dauern, lass es uns gern wis­sen und wir suchen eine alter­na­tive Lösung für dich.

So, das war genug Text. Wir ver­sprechen hier­mit hoch und heilig, dass du ab sofort weniger Text und mehr Bilder erhältst!

Nun freuen wir uns darauf dich, deine Vier­bein­er und eure Wün­sche ken­nen­zuler­nen. Bis hof­fentlich bald!

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